محصول به سبد خرید اضافه شد.

شرایط ارسال و تحویل


ارسال سریع (ویژه تهران)

از ابتدای سال 1398، امکانی جدید تحت عنوان "ارسال سریع" در خدمات حوزه توزیع وان دی آف افزوده شده است. با استفاده از این امکان، سفارش شما در صورتی که بین بازه 9 صبح لغایت 5 عصر ثبت شود، طی مدت زمان نهایتا 3 ساعت به دستتان می‌رسد (فقط در شهر تهران).
ارسال در این روش از طریق سامانه‌های حمل و نقل اینترنتی نظیر الوپیک، اسنپ و ... انجام می‌گردد و هزینه خدمات به صورت پس‌کرایه و بر عهده مشتری است.
ارسال‌های سریع، پیش از ارسال باید تسویه شوند و یا پیک ارسالی به مشتری به صورت رفت و برگشت گرفته شده و هزینه آن با مشتری است
در صورت وجود حجم توزیع خالی و ارسال مرسوله توسط همکاران واحد توزیع (وان اکسپرس)، مبلغ 45.000 تومان به صورت ثابت برای مناطق 1 الی 14 و مبلغ 55.000 تومان برای مناطق 15 الی 22 هزینه ارسال دریافت می‌شود.
در صورت لغو سفارش پس از ارسال، در شیوه ارسال سریع، تمامی هزینه‌های رفت و برگشت از مشتری دریافت می‌شود.

 

ثبت و پردازش سفارش‌ها

- حداقل مبلغ جهت خرید از وان دی آف، 50.000 تومان است.
 

- هر محصول دارای حداثر تعداد خرید با توجه به سیاست‌های خره‌فروشی می‌باشد و کاربر ملزم به رعایت سقف خرید است.
 

- خدمات فروشگاه وان دی آف با توجه به سیاست‌های خرده‌فروشی مختص به مصرف‌کننده نهایی کالا می‌باشد و محصولات عرضه شده جهت خرید و عرضه مجدد در بازار نیست.
 

- فاکتور سفارشات پس از تایید و یا تحویل سفارشات از طریق حساب کاربری قابل دریافت و پرینت می‌باشد.
 

- وان دی آف تا حد امکان تلاش می‌کند موجودی و قیمت‌های وب‌سایت را به‌روز نگه دارد اما به هر علتی چنانچه کالای سفارش داده شده تامین یا ارسال نگردد یا موجود نباشد، مبلغ پرداختی مشتری سریعاً به شماره شبای ارائه شده توسط او عودت داده می‌شود و حق انصراف برای وان دی آف محفوظ است.
 

- در صورتی که مبلغ قابل عودت به کاربر بیش از 20.000.000 ریال باشد، الزما باید تصویر کارت بانکی که مبلغ با آن پرداخت شده است به همراه تصویر کارت ملی صاحب حساب درج شده روی کارت ارسال شود. و در صورت عدم امکان ارسال این سند، تعهدنامه‌ای کتبی به همراه تصویر کارت ملی صاحب حساب کاربری دریافت می‌شود. مادامی که این سند جهت بازگشت وجه به دست همکاران ما نرسد، مبلغ مورد نظر به عنوان امانت نزد وان دی آف خواهد بود و حق هرگونه اعتراض و ادعا از مشتری سلب می‌گردد.
 

- امکان انتخاب تاریخ ارسال در شهر تهران برای مشتریان محترم وجود دارد. در خصوص تایم دقیق ارسال الزما پس از تحویل گرفتن کالا از انبار توسط مامور توزیع، تایم رسیدن مرسوله به مشتری از طریق پیامک اطلاع‌رسانی می‌شود. در صورتی که مشتری در ان بازه یا روز جهت تحویل گرفتن مرسوله حضور ندارد باید موضوع را سریعا به پشتیبانی تلفنی اطلاع دهد یا موضوع را از طریق ارسال پیامک به شماره 02188509620 اطلاع دهد.
 

- تمامی سفارش‌ها در مقابل در ورودی محل تحویل (در منتهی به معبر اصلی) تحویل داده می‌شوند و امکان حمل و تحویل مرسوله تا در واحد وجود ندارد. چنانچه محل تحویل سفارش غیر قابل دسترس توسط خودرو باشد، وظیقه حمل مرسوله تا نزدیک‌ترین معبر، بر عهده وان دی آف خواهد بود.

سبد خرید
سبد خرید شما خالی است کالاهای مورد نظرتان را انتخاب کنید
برای ثبت سفارش باید حداقل 30,000 تومان به سبد اضافه کنید
ارسال رایگان در تهران برای سفارش‌های بالاتر از 400,000 تومان
جمع سبد 0تومان
هدیه 5+1: 0تومان
ثبت سفارش (حداقل: 30,000 تومان)