0
محصول به سبد خرید اضافه شد. مشاهده سبد خرید
فروش این محصول تمام شده است / محصول در حال عرضه: فروش ویژه انواع کالای مصرفی

فروش ویژه «در خانه بمانیم»

انواع کالاهای اساسی و مورد نیاز مصرفی مثل شوینده شوینده، خوار و بار و همچنین انواع تنقلات و ...

مهلت خرید تمام شده.
ثبت درخواست شما با موفقیت انجام شد. منتظر اطلاع‌رسانی ما باشید ;)
در صورتی که تمایل به خرید این محصول دارید با ثبت نام در فرم زیر، درخواست خود را ثبت کنید. در صورت رسیدن درخواست‌ها به حد نصاب، این محصول مجددا موجود شده و به شما اطلاع‌رسانی می‌شود.

محصولات این فروش ویژه

تمامی عکس‌های زیر واقعی می‌باشند و توسط همکاران ما در وان دِی آف گرفته شده‌اند.

همه محصولاتشویندهکاندومعطر و اسپریخواربارغذای آماده و کنسروتنقلاتبهداشتیشکلات و تافیچاشنیخانه و آشپزخانهدستمال و پنبهشیرینی و خشکبارمیوه و صیفی‌جاتپوشکضد عفونی‌کنندهنوشیدنیدسرشامپوبهداشت شخصیظروف
توجه: خرید از این بخش فقط برای کودکان جازموریان امکان‌پذیر است و شما قادر نیستید از محصولات این دسته‌بندی برای خودتان خرید کنید.
10%
 بیسکویت 4 تکه 38 گرمی تک تک - مشخصات:

بیسکویت 4 تکه 38 گرمی تک تک

46%
چسب نواری پارسیکار (Parsikar) - مشخصات:

چسب نواری پارسیکار (Parsikar)

56%
  آدامس عسلی اسپوت (Spout) با طعم پونه - مشخصات:

آدامس عسلی اسپوت (Spout) با طعم پونه

36%
 اسپری محلول پاش جیبی شیشه‌ای 10 میلی‌لیتری- مشخصات:

اسپری محلول پاش جیبی شیشه‌ای 10 میلی‌لیتری

5%
دراژه کاکائویی استوانه‌‎ای مروارید 20 گرمی مینو

دراژه کاکائویی استوانه‌‎ای مروارید 20 گرمی مینو

56%
 آدامس عسلی اسپوت (Spout) با طعم دارچین - مشخصات:

آدامس عسلی اسپوت (Spout) با طعم دارچین

2%

ژل ضدعفونی کننده 25 میلی‌لیتری ایوان محصول ویژه / محدودیت خرید 1 عدد

5%
بسته 40 ساشه‌ای دستمال مرطوب دست آنتی باکتریال یونی لد- مشخصات: قابلیت پاک کردن دست از انواع ویروس‌ها به توصیه کارخانه یونی لد / حاوی ماده ی موثر بنز آلکونیوم / دارای روغن زیتون با اثر نرم و مرطوب‌کنندگی

بسته 40 ساشه‌ای دستمال مرطوب دست آنتی باکتریال یونی لد قابلیت پاک کردن دست از انواع ویروس‌ها به توصیه کارخانه یونی لد / حاوی ماده ی موثر بنز آلکونیوم / دارای روغن زیتون با اثر نرم و مرطوب‌کنندگی

12,000 ت
11,500 ت
افزودن به سبدخرید
3%
اسپری ضدعفونی‌کننده دست 50 میلی‌لیتری یونی مِد (UniMed)

اسپری ضدعفونی‌کننده دست 50 میلی‌لیتری یونی مِد (UniMed)

14,000 ت
13,600 ت
افزودن به سبدخرید
15%
 بیسکویت گندم کامل با روکش شکلات 220 گرمی ساقه طلایی - مشخصات:

بیسکویت گندم کامل با روکش شکلات 220 گرمی ساقه طلایی

7%
بیسکویت گندم کامل 200 گرمی ساقه طلایی- مشخصات:

بیسکویت گندم کامل 200 گرمی ساقه طلایی

24%
نمک 700 گرمی همیشک- مشخصات:

نمک 700 گرمی همیشک

53%
دستمال 3 عددی میکروفایبر- مشخصات:

دستمال 3 عددی میکروفایبر

33,000 ت
15,600 ت
افزودن به سبدخرید
22%
حلوا شکری 100 گرمی عقاب- مشخصات:

حلوا شکری 100 گرمی عقاب

29%
نوار بهداشتی بالدار سایز بزرگ 10 عددی بی‌تا- مشخصات:

نوار بهداشتی بالدار سایز بزرگ 10 عددی بی‌تا

29%
کیسه فریزر 100 عددی پاکیزه- مشخصات: ابعاد: 35x25 سانتی‌متر

کیسه فریزر 100 عددی پاکیزه ابعاد: 35x25 سانتی‌متر

20%
نودل با طعم گوشت 77 گرمی هاتی کارا- مشخصات:

نودل با طعم گوشت 77 گرمی هاتی کارا

19%
کیسه زباله متوسط 14 عددی پنگوئن - مشخصات: ابعاد: 55x70 سامتی‌متر

کیسه زباله متوسط 14 عددی پنگوئن ابعاد: 55x70 سامتی‌متر

14%
 دستکش خانگی متوسط سایز متوسط گیلان- مشخصات: رنگ رندوم

دستکش خانگی متوسط سایز متوسط گیلان رنگ رندوم

6%
اسپری ضد عفونی‌کننده پیگسر

اسپری ضد عفونی‌کننده پیگسر

50,000 ت
47,000 ت
افزودن به سبدخرید
27%
ظرف اسپری پلاستیکی 100 میلی‌لیتری- مشخصات:

ظرف اسپری پلاستیکی 100 میلی‌لیتری

15,000 ت
11,000 ت
افزودن به سبدخرید
10%
بیسکویت کرم‌دار گندم کامل 140 گرمی ساقه طلایی- مشخصات:

بیسکویت کرم‌دار گندم کامل 140 گرمی ساقه طلایی

13%
کنسرو ماهی تن 180 گرمی پردیس- مشخصات:

کنسرو ماهی تن 180 گرمی پردیس

14,900 ت
13,000 ت
افزودن به سبدخرید
34%
بسته 4 عددی باتری سونی- مشخصات:

بسته 4 عددی باتری سونی

7%
لاک پاک‌کن بدون استون و الکل 10 عددی یونی لد- مشخصات: حاوی 10 عدد ساشه / حاوی گیلیسیرین جهت نرمی پوست

لاک پاک‌کن بدون استون و الکل 10 عددی یونی لد حاوی 10 عدد ساشه / حاوی گیلیسیرین جهت نرمی پوست

10%
شیرکاکائو 125 میلی‌لیتری دنت- مشخصات:

شیرکاکائو 125 میلی‌لیتری دنت

7%
دستمال مرطوب آنتی‌باکتریال 72 برگی جیبی یونی لد- مشخصات: قابلیت پاک کردن دست از انواع ویروس‌ها به توصیه کارخانه یونی لد / حاوی ماده ی موثر بنز آلکونیوم / دارای روغن زیتون با اثر نرم و مرطوب‌کنندگی

دستمال مرطوب آنتی‌باکتریال 72 برگی جیبی یونی لد قابلیت پاک کردن دست از انواع ویروس‌ها به توصیه کارخانه یونی لد / حاوی ماده ی موثر بنز آلکونیوم / دارای روغن زیتون با اثر نرم و مرطوب‌کنندگی

21,500 ت
20,000 ت
افزودن به سبدخرید
15%
بیسکویت با شهد خرما 200 گرمی ساقه طلایی- مشخصات:

بیسکویت با شهد خرما 200 گرمی ساقه طلایی

15%
بیسکویت کرم‌دار موزی 192 گرمی ساقه طلایی- مشخصات:

بیسکویت کرم‌دار موزی 192 گرمی ساقه طلایی

7%
روغن مایع آفتابگردان 900 میلی‌لیتری پردیس- مشخصات:

روغن مایع آفتابگردان 900 میلی‌لیتری پردیس

35%
 خودتراش یک لبه حساس 5 عددی فرانسوی بیک - مشخصات:

خودتراش یک لبه حساس 5 عددی فرانسوی بیک

21,300 ت
14,000 ت
افزودن به سبدخرید
18%
لوبیا چیتی 900 گرمی خشکپاک- مشخصات:

لوبیا چیتی 900 گرمی خشکپاک

26,000 ت
21,400 ت
افزودن به سبدخرید
18%
لپه 900 گرمی خشکپاک- مشخصات:

لپه 900 گرمی خشکپاک

24,800 ت
20,500 ت
افزودن به سبدخرید
11%
 پودر ماشین لباسشویی 500 گرمی هوم‌کر (Home Care)- مشخصات:

پودر ماشین لباسشویی 500 گرمی هوم‌کر (Home Care)

15%
 بیسکویت با آرد جو و شهد توت 190 گرمی ساقه طلایی- مشخصات:

بیسکویت با آرد جو و شهد توت 190 گرمی ساقه طلایی

4%
اسپری ضدعفونی‌کننده دست 150 میلی‌لیتری یونی مِد (UniMed)

اسپری ضدعفونی‌کننده دست 150 میلی‌لیتری یونی مِد (UniMed)

39,000 ت
37,500 ت
افزودن به سبدخرید
42%
بسته 1 کیلویی هویج

بسته 1 کیلویی هویج

54%
 حوله مدل 3- مشخصات: رنگ رندوم / ابعاد: 55x28 سانتی‌متر

حوله مدل 3 رنگ رندوم / ابعاد: 55x28 سانتی‌متر

32%
بسته 1 کیلویی سیب زمینی

بسته 1 کیلویی سیب زمینی

44%
بسته 1 کیلویی گوجه فرنگی

بسته 1 کیلویی گوجه فرنگی

13%
نودل با طعم سبزیجات 77 گرمی هاتی کارا- مشخصات:

نودل با طعم سبزیجات 77 گرمی هاتی کارا

7%
خمیر دندان 80 گرمی پونه  - مشخصات:

خمیر دندان 80 گرمی پونه

18%
نخود 900 گرمی خشکپاک- مشخصات:

نخود 900 گرمی خشکپاک

16,450 ت
13,489 ت
افزودن به سبدخرید
11%
بسته 10 عددی ویفر شیری با روکش کاکائویی 20 گرمی یام یام- مشخصات:

بسته 10 عددی ویفر شیری با روکش کاکائویی 20 گرمی یام یام

21%
تافی با مغز کرم کاکائو 900 گرمی برنوتی مدل T9- مشخصات:

تافی با مغز کرم کاکائو 900 گرمی برنوتی مدل T9

21,500 ت
17,000 ت
افزودن به سبدخرید
25%
بیسکویت با طعم کره 85 گرمی دلاتو- مشخصات:

بیسکویت با طعم کره 85 گرمی دلاتو

28%
کنسرو ذرت شیرین 420 گرمی بدر- مشخصات:

کنسرو ذرت شیرین 420 گرمی بدر

14,500 ت
10,500 ت
افزودن به سبدخرید
24%
بسته 10 عددی دستمال جیبی 10 برگ 2 لایه بی‌تا- مشخصات:

بسته 10 عددی دستمال جیبی 10 برگ 2 لایه بی‌تا

22%
کنسرو نخود سبز 430 گرمی بدر- مشخصات:

کنسرو نخود سبز 430 گرمی بدر

28%
پوشک بچه مای بیبی شورتی مدل Chamomile سایز 4 بسته 34 عددی- مشخصات: مناسب برای وزن 8 تا 16 کیلوگرم / حاوی عصاره بابونه برای محافظت بیشتر در برابر حساسیت / لایه رویی به نرمی پنبه / لایه راحت کشسان دور ران پا / لایه فوق جاذب / لایه بیرونی تنفسی با قابلیت عبور هوا / لایه محافظ کشسان عمودی / چسب‌های مطمئن / نوارهای کناری کشسان / نحوه بسته شدن با چسب

پوشک بچه مای بیبی شورتی مدل Chamomile سایز 4 بسته 34 عددی مناسب برای وزن 8 تا 16 کیلوگرم / حاوی عصاره بابونه برای محافظت بیشتر در برابر حساسیت / لایه رویی به نرمی پنبه / لایه راحت کشسان دور ران پا / لایه فوق جاذب / لایه بیرونی تنفسی با قابلیت عبور هوا / لایه محافظ کشسان عمودی / چسب‌های مطمئن / نوارهای کناری کشسان / نحوه بسته شدن با چسب

67,000 ت
48,500 ت
افزودن به سبدخرید
3%
دستمال مرطوب پاک‌کننده دست و صورت آنتی‌باکتریال 12 برگی مخصوص کودکان Wee- مشخصات: بدون پارابن و صابون / ضد میکروب

دستمال مرطوب پاک‌کننده دست و صورت آنتی‌باکتریال 12 برگی مخصوص کودکان Wee بدون پارابن و صابون / ضد میکروب

19%
محلول ضدعفونی‌کننده دست 10 لیتری پیگسر- مشخصات: محصول ویژه / محدودیت خرید / حاوی گیلیسیرین / دارای مواد نرم‌کننده برای پوست / فاقد بوی نامطبوع

محلول ضدعفونی‌کننده دست 10 لیتری پیگسر محصول ویژه / محدودیت خرید / حاوی گیلیسیرین / دارای مواد نرم‌کننده برای پوست / فاقد بوی نامطبوع

580,000 ت
470,000 ت
افزودن به سبدخرید
7%
بسته 40 ساشه‌ای دستمال مرطوب دست و صورت یونی لد- مشخصات: دارای ویتامین E / بدون پارابن، الکل، مواد رنگی و صابون

بسته 40 ساشه‌ای دستمال مرطوب دست و صورت یونی لد دارای ویتامین E / بدون پارابن، الکل، مواد رنگی و صابون

13%
پروتئین سویا 900 گرمی خشکپاک- مشخصات:

پروتئین سویا 900 گرمی خشکپاک

10%
پشمک کاکائویی 350 گرمی حاج عبدالله

پشمک کاکائویی 350 گرمی حاج عبدالله

12,000 ت
10,800 ت
افزودن به سبدخرید
5%
صابون زرد 75 گرمی عروس - مشخصات:

صابون زرد 75 گرمی عروس

50%
بسته 1 عددی فلفل دلمه‌ای سبز

بسته 1 عددی فلفل دلمه‌ای سبز

18%
نخود و لوبیا سفید 900 گرمی خشکپاک- مشخصات:

نخود و لوبیا سفید 900 گرمی خشکپاک

23,000 ت
18,900 ت
افزودن به سبدخرید
10%
 مایع لکه‌بر لباس500 سی‌سی رافونه - مشخصات: مخصوص یقه و سرآستین

مایع لکه‌بر لباس500 سی‌سی رافونه مخصوص یقه و سرآستین

15,510 ت
14,000 ت
افزودن به سبدخرید
20%
بیسکویت با طعم نارگیل 85 گرمی دلاتو- مشخصات:

بیسکویت با طعم نارگیل 85 گرمی دلاتو

یکی از محصولاتی که همواره با استقبال مخاطبین وان دی آف مواجه شده است، کالاهای مصرفی (FMCG) بوده است. محصول امروز وان دی آف فروش انواع کالاهای مورد نیاز خانوار با تخفیف‌های عجیب و غریب است.

نکات مهم:

* لازم به توضیح است ممکن است در معدود مواردی از این کالاها خرید قدیم بوده و دارای قیمت مصرف‌کننده پایین‌تر از محصولات موجود در بازار هستند، اما این اطمینان به شما داده می‌شود که تمامی کالاهایی که خریداری می‌کنید، دارای قیمت پایین‌تر از قیمت مصرف‌کننده درج شده روی کالا هستند.

** قیمت‌های درج شده به عنوان قیمت اصلی و قبل از تخفیف محصولات، صرفا جهت اطلاع‌رسانی هستند و برابر با قیمتی هستند که در حال حاضر به طور معمول در بازار فیزیکی و اینترنتی کشور در حال عرضه‌اند و قیمت فروش وان دی آف صرفا قیمتی است که به عنوان قیمت نهایی نمایش داده می‌شود.

حداقل مبلغ خرید در این فروش ویژه 50,000 تومان است.

نظر یا سوالتان را مطرح کنید:
محمد
محمد
۲۹ روز پیش
لطفا مجددا شارژ کنید.پاسخ:
این فروش ویژه مجدداً در روزهای آتی آغاز خواهد شد.
شیما
شیما
۱ ماه پیش
با سلام چرا سفارشات منو ارسال منیکنینپاسخ:
سلام؛ وقت شما بخیر
در حال حاضر تمامی سفارش‌ها طبق برنامه روتین وان دی آف و بدون تاخیر در حال ارسال هستن، محبت کنید شماره سفارشتون رو برای ما ارسال کنید تا بتونیم این موضوع رو پیگیری کنیم.
رامونا
رامونا
۱ ماه پیش
دستمال میکروفایبر سه عددی مارکش چیه؟پاسخ:
این دستمال‌ها بدون برند بوده و توسط تولیدکنندگان داخل کشور به تولید و توزیع رسیده‌اند.
فففففف
فففففف
۲ ماه پیش
بیسکویت ساقه طلایی که فرمودید 3500 روش خورده، به احتمال زیاد مثل کورش و سایر فروشگاه های زنجیره ای به سفارش شما قیمت بالاتری خورده و این یک سیاسته!!!پاسخ:
ممنون از نظرتون. موضوعی که فرمودید بررسی شد. متاسفانه قیمت این محصول اشتباه درج شده بوده روی وب‌سایت و اصلاح شد. ممنون از اینکه بهمون اطلاع دادید.
هموطن
هموطن
۲ ماه پیش
باتری قلمی و پوشک سایز ۵ مولفیکس و بوشار وپف فیل هم موجود کنیدپاسخ:
انواع پاپ کرن، چیپس، پفک و ... به زودی در بخش تنقلات اضافه خواهند شد.
ایمانی
ایمانی
۲ ماه پیش
ما از کجا میتونیم لیست سفارشی خودمون رو با اقلام دریافتی مقایسه کنیم پاسخ:
در داخل حساب کاربریتون (آدمک بالای سایت) بخشی هست به نام سفارشات، در اون بخش میتونید اقلام سفارشاتتون رو مشاهده کنید و با اقلام دریافتی مقایسه کنید.
ففففففف
ففففففف
۲ ماه پیش
باسلام
همه جا بیسکویت ساقه طلایی هنوز 3000 تومنه
چطوری شما 3500 گذاشتید بعد با تخفیف شده 3000؟!!
و یه انتقاد هم اینکه خیلی زشت و ضایع هست که کاندوم رو بصورت تب جداگانه گذاشتید
بهتر نیست داخل بهداشت شخصی باشه؟!پاسخ:
سلام؛ وقت شما بخیر
قیمت جدید درج شده روی کالایی که فرمودید "3,500" تومان هست و بر اساس همان قیمت تخفیف در نظر گرفته می‌شود. با توجه به اینکه خریدهای وان دی آف به روز بوده و اجناس برای مدت طولانی در انبار باقی نمی‌مانند، خریدهای جدید با قیمت‌های جدیدتر و بعضاً بالاتر انجام می‌شوند.
همچنین دسته‌بندی موارد قابل خرید در تمامی فروش‌های وان دی آف با توجه به تسریع در دسترسی به محصول مورد نظر قرار داده می‌شود، که در این مورد ایجاد دسته‌‎بندی محصولیِ "کاندوم" به این امر کمک خواهد کرد.
کاربر ناراضی هستم
کاربر ناراضی هستم
۲ ماه پیش
از بی‌نظمی و تأخیر و شیوه نامرتب ارسال‌تون ناراضی هستم. یک‌بار خرید کردم، نوشته شده بود تا ساعت ۱۹ تحویل داده می‌شه، اما پیک ساعت ۲۲ خرید‌هام رو آورد، در حالی که همه‌شون خیس خورده بودن و متأسفانه مواردی مثل جعبه پودر لباسشویی به واسطه اون خیسی پاره شده بود و همه خریدهام رو پودری کرده بود، از این بابت خیلی ناراضی بودم از خریدم از وان‌دی‌آف اما چون قیمت‌ها خوب بود، دوباره خرید کردم، این‌بار هم نوشته شده بود اجناسم ساعت ۱۰ تا ۱۹ تحویل داده می‌شه، اما الآن ساعت ۲۰ شده و هنوز چیزی به من تحویل داده نشده.پاسخ:
سلام و وقت بخیر.
در مورد سفارشی که می‌فرمایید ساعت 22 تحویل داده شده، این مورد مربوط به اواخر سال 98 و بین حجم زیاد سفارش‌های وان دی آف اتفاق افتاد و از این بابت از شما عمیقاً عذرخواهی می‌کنیم. تلاش ما بر این بود تا تمامی سفارش‌های ثبت شده تا قبل از نوروز 99، تا آخرین روز اسفند ارسال شوند. در صورتی که کالایی که تحویل گرفتید دارای ضعف و ایرادی شبیه به موردی که فرمودید بود، می‌توانید از طریق تماس تلفنی و یا ارتباط با پشتیبانی وان دی آف در تلگرام و اینستاگرام و ارسال تصویر محصولِ معیوب، نسبت به ارجاع رایگان محصول اقدام کنید.
در صورت امکان لطفا شماره سفارشی که فرمودید هنوز تحویل داده نشده را بفرمایید تا موضوع را پیگیری و در اسرع وقت نتیجه پیگیری را به خدمت شما برسانیم.
ميينا
ميينا
۲ ماه پیش
محصولاتتون خيلي زود تموم ميشن
Shirin
Shirin
۲ ماه پیش
من سفارش هام رسیده ولی روی همشون وایتکس ریخته هر چی میگردم گزینه مرجوع رو پیدا نمیکنم باید چیکار کنمپاسخ:
وقت شما بخیر. لطفا شماره سفارش خود را برای ما ارسال کنید تا نسبت به ارجاع محصول هماهنگی‌های لازم صورت گیرد. از بابت اتفاق پیش آمده بسیار متاسفیم و امیدواریم در موارد بعدی تجربه خرید بهتری داشته باشید.
شیما
شیما
۳ ماه پیش
با سلام و تبریک سال نو
لطفا کاکائو تلخ بامغز کرم وطعم میوه برنوتی رو موجود کنید ممنون
شیما
شیما
۳ ماه پیش
لطفا مخلولرضدعفونی کننده 10لیتری رو موحود کنید ممنون
...
...
۳ ماه پیش
ای کاش نسکافه و قهوه هم میذاشتید:((پاسخ:
هر دوی این محصولات در این فروش ویژه وجود دارند. تا هنگام شروع زمان فروش، محصولات جدید همچنان اضافه خواهند شد.
ماهرخ نازیار
ماهرخ نازیار
۳ ماه پیش
لطفا لوازم خانگی ،پوشک بچه و مانتو دخترانه با تخفیف بیارید
شفیعی
شفیعی
۳ ماه پیش
از محصولات و قیمت‌ها خیلی راضی هستم ممنونم پاسخ:
ممنون از شما
  • برای مشتریان ساکن در شهر تهران امکان پرداخت به صورت آنلاین و همچنین پرداخت نقدی در محل وجود دارد.
  • هزینه ارسال سفارش‌ها در هر کدام از فروش‌های ویژه وان دی آف می‌تواند متفاوت باشد که در صفحه همان فروش اطلاع‌رسانی می‌شود. اما به صورت کلی و در شرایط عمومی هزینه‌های ارسال از این قرار است:
          
    مناطق 1 الی 17 مناطق 18 الی 22
    ارسال رایگان سفارش‌های با ارزش بیشتر از 100 هزار تومان ارسال رایگان سفارش‌های با ارزش بیشتر از 200 هزار تومان

    6.000 تومان برای سفارش‌های با ارزش کمتر از 100 هزار تومان

    12.000 تومان برای سفارش‌های با ارزش کمتر از 200 هزار تومان


  • هزینه ارسال کالا برای مشتریان ساکن در شهرهای غیر از تهران، بر مبنای وزن خرید و بر اساس تعرفه پست محاسبه شده و در فرآیند خرید نمایش داده می‌شود. مبلغ ارسال از طریق اداره پست از 6-7 هزار تومان به بالا خواهد بود.
  • سفارش‌های شهرهای غیر از تهران فقط به صورت آنلاین قابل پرداخت است. همچنین سفارش‌هایی که در تهران از طریق اداره پست (به انتخاب مشتری در فرآیند خرید) ارسال شوند، تنها به صورت آنلاین قابل پرداخت هستند.
  • در برخی فروش‌های ویژه، وان دی آف ممکن است پروموشن‌هایی جهت ارسال رایگان سفارش‌ها به سراسر کشور ارائه نماید.
  • به ازای خریدهای شما، امتیازاتی در نظر گرفته می‌شود که به زودی قادر خواهید بود با استفاده از امتیازات خود، سفارش‌هایتان را به صورت رایگان دریافت نمایید.
  • در صورتی که در شهرهای غیر از تهران حضور دارید، کالا از طریق اداره پست تحویل داده می‌شود و در صورت عدم حضور به اداره پست منطقه منتقل می‌شود و در صورت عدم مراجعه، مرجوع می‌گردد. در صورت مرجوع شدن سفارش، هزینه ارسال و بازگشت کالا از شما دریافت خواهد شد.
  • تمامی سفارش‌ها در مقابل در ورودی ساختمان (در منتهی به معبر اصلی) تحویل داده می‌شوند و امکان حمل و تحویل مرسوله تا درب واحد وجود ندارد.


ارسال سریع (ویژه تهران)

از ابتدای سال 1398، امکانی جدید تحت عنوان "ارسال سریع" در خدمات حوزه توزیع وان دی آف افزوده شده است. با استفاده از این امکان، سفارش شما در صورتی که بین بازه 10 صبح لغایت 5 عصر ثبت شود، طی مدت زمان نهایتا 3 ساعت به دستتان می‌رسد (فقط در شهر تهران).
ارسال در این روش از طریق سامانه‌های حمل و نقل اینترنتی نظیر الوپیک، اسنپ و ... انجام می‌گردد و هزینه خدمات به صورت پس‌کرایه و بر عهده مشتری است.
در صورتی که حمل توسط همکاران مجموعه انجام شود‌ (پیک وان دی آف)، هزینه ارسال سریع در مناطق 1 الی 17 معادل 15.000 تومان و در مناطق 18 الی 22 معادل 25.000 تومان است.

کالاهای خریداری شده از فروشگاه اینترنتی وان دی آف، به مدت 10 روز از تاریخ تحویل، شامل ضمانت برگشت می‌باشند. شرایط و قوانین ضمانت در زیر ذکر شده است. حتماً پیش از اقدام جهت بازگشت محصول، شرایط زیر را مطالعه بفرمایید:

  • در صورتی که کالای خریداری شده شامل این لیست باشند، به جهت نکات بهداشتی قابلیت بازگشت ندارند: لباس زیر، جوراب، شال و روسری، ابزار آرایشی و بهداشتی، مواد فاسدشدنی، زیورآلات، شانه سر و کالاهایی که با مو در تماس باشند، کالای خواب و حمام، عطر و ادکلن.
  • جهت مرجوع نمودن کالا به هر علتی، باید کالا، با بسته‌بندی اولیه مرجوع گردد. و لذا طی 10 روز ضمانت بازگشت کالا، حتما بسته‌بندی آن را محفوظ نگه دارید.
  • در صورتی که کالای خریداری شده، لباس یا کفش باشد و به هر علتی مرجوع گردد، نباید آثار پوشیدن لباس، عرق بدن، بوی عطر و بوی بدن روی آن باشد.
  • در صورت مرجوع نمودن کالا به هر علتی، باید تمامی اقلام ارسالی همراه سفارش (شامل هدیه و یا اشانتیون) نیز برگشت داده شود.
  • کالاهای FMCG (زود مصرف) مانند کالاهایی که در سوپرمارکت‌ها به فروش می‌رسند، به هیچ عنوان قابل بازگشت نیستند، مگر منقضی بودن تاریخ مصرف آن‌ها و یا آسیب‌دیدگی حین انتقال (که در این صورت باید از تحویل گرفتن کالا خودداری نمایید).
  • جهت بازگشت کالا، نباید بسته‌بندی محصول دریافتی از بین رفته باشد یا مخدوش شده باشد.
  • کالاهای خریداری شده بنا به یکی از دلایل زیر امکان برگشت دارند:
    1. مغایرت محصول: در صورتی که کالای خریداری شده با آن‌چه که در وب‌سایت معرفی شده است مغایرت داشته باشد.
      - کالای دریافت شده را به هیچ عنوان استفاده نکنید و در اسرع وقت جهت مرجوع نمودن آن اقدام نمایید.
    2. عدم تناسب اندازه: در صورتی که کالای خریداری شده، کوچک یا بزرگ باشد و قابل استفاده نباشد.
      - باید بسته‌بندی کالای دریافت شده سالم باشد و تحویل داده شود.
    3. تغییر نظر: در صورتی که پس از دریافت کالا، از خرید آن منصرف شده باشید.
      - کالا استفاده نشده باشد و در بسته‌بندی سالم مرجوع شود.
    4. مشکل کیفیت: در صورتی که از کیفیت کالای خریداری شده رضایت ندارید.
      - پیش از هر اقدامی ابتدا با توجه به ماهیت فعالیت وان دی آف، کیفیت محصول را به نسبت قیمت آن مقایسه کنید و سپس با پشتیبانی در این خصوص تماس بگیرید.
      - با توجه به این موضوع که تمامی محصولات بدون روتوش و به صورت دقیق و واقعی توسط وان دی آف عکاسی می‌شود، کیفیت اجناس کاملا مشخص می‌باشد و در صورتی که نسبت به کیفیت رضایت نداشته باشید، مبلغ 6 هزار تومان در مناطق 1 الی 17 و مبلغ 12 هزار تومان در مناطق 18 الی 22 بابت مرجوع نمودن کالا، از شما دریافت می‌شود (در صورتی که در شهرهای غیر از تهران باشید، هزینه بازگشت پستی بر عهده شماست).
    5. معیوب بودن و یا آسیب‌دیدگی: در صورتی که پس از دریافت بسته، متوجه آسیب‌دیدگی بسته‌بندی آن شدید به نحوی که خطر آسیب دیدن به محتوای بسته را می‌دهید، پیش از باز نمودن بسته، موضوع را به ما اطلاع دهید و یا از بسته‌بندی آن عکس بگیرید.
      - در صورتی که کالای دریافتی معیوب باشد موضوع را به ما اطلاع دهید.
      - در صورتی که ایراد در ظاهر کالا بوده و بدون استفاده از آن، ایراد قابل تشخیص باشد، از کالا استفاده نکنید.
       
  • هزینه بازگشت کالا در شهر تهران رایگان است. در صورتی که دلیل مرجوع نمودن کالا، تغییر نظر شما باشد (مورد شماره 3) و یا عدم تناسب اندازه، بابت ارجاع کالا، مبلغ 6 هزار تومان در مناطق 1 الی 17 و مبلغ 12 هزار تومان در مناطق 18 الی 22 دریافت می‌شود.
  • در صورتی که در شهری غیر از تهران هستید، جهت بازگشت کالا حتما از طریق اداره پست اقدام کنید و فقط بسته را به صورت پست سفارشی ارسال کنید و رسید پستی خود را در بسته قرار دهید تا هزینه بازگشت محصول به شما عودت داده شود. در صورتی که دلیل مرجوع نمودن کالا، تغییر نظر شما باشد (مورد شماره 3) و یا عدم تناسب اندازه (در شرایطی که اندازه‌ها در وب‌سایت به صورت صحیح درج شده باشد)، هزینه بازگشت کالا بر عهده شماست.
    توجه کنید در صورتی که بسته شما به صورتی به جز پست سفارشی ارسال شود، هزینه بازگشت کالا طبق هزینه پست سفارشی محاسبه و تسویه می‌گردد و مابه‌التفاوت هزینه، بر عهده شما خواهد بود.
  • در شرایطی که هزینه ارسال پستی با توجه به پروموشن‌های اجرا شده، در فاکتور شما محاسبه نشده باشد و رایگان بوده باشد و شما از دریافت کالا انصراف دهید (مورد شماره 3)، با توجه به رسید پرداخت هزینه پستی ذکر شده در سامانه پست، مبلغ ارسال اولیه نیز از شما کسر می‌شود.
  • به هیچ عنوان بدون هماهنگی، اقدام به ارسال کالای خود ننمایید و یا به صورت حضوری به دفتر مرکزی وان دی آف مراجعه نفرمایید.
  • پس از ارسال کالا، نیازی به پیگیری تلفنی و ... ندارید، همکاران ما در اسرع وقت موارد را بررسی و با شما تماس خواهند گرفت.
  • در صورتی که کالا مستقیماً توسط خودتان ارسال شود، هزینه ارسال به شما پرداخت نخواهد شد و همچنین مرسوله شما توسط دفتر مرکزی وان دی آف تحویل گرفته نمی‌شود. مسئولیت جمع‌آوری کالاهای مرجوع شده، با سیستم توزیع وان اکسپرس خواهد بود.
  • در صورتی که ارجاع کالا به علت موارد 1، 4 یا 5 باشد و پس از دریافت کالا و بررسی آن توسط کارشناسان وان دی آف، مشخص شود اشتباه از جانب وان دی آف نبوده است، بابت ارسال مجدد محصول و یا برگشت مبلغ سفارش، هزینه ارجاع و ارسال مجدد از شما دریافت می‌شود (مبلغ 6 هزار تومان در مناطق 1 الی 17 و مبلغ 12 هزار تومان در مناطق 18 الی 22).
  • در صورتی که درخواست بازگشت وجه سفارش خود را داشته باشید، موظف هستید شماره حساب بین بانکی (شبا) و یا شماره حساب و نام بانک خود را برای همکاران ما ارسال نمایید و مبلغ مورد نظر طی نهایتاً 48 ساعت کاری به حسابتان مرجوع می‌شود.